宠物零售商Maxi Zoo近日在法国推出了名为Maxi Zoo Vet的远程兽医咨询服务，旨在满足日益增长的宠物主人对灵活和便捷护理的需求。该服务为狗、猫、小动物和鸟类提供一系列健康护理服务，并特别为幼犬、幼猫和老年宠物提供定制化建议。
灵活便捷的在线宠物护理
“客户可以通过远程咨询获得关于喂养、健康监测和预防护理的专业指导，帮助维护宠物的健康与幸福，”公司发言人向GlobalPETS介绍道，并补充称，“咨询结束后，客户将收到一份详细的报告，确保他们在会话后充分了解宠物的健康状况并感到安心。”
Maxi Zoo Vet的推出，旨在提供日常护理服务，帮助宠物主人在非紧急情况下也能轻松获得专业帮助，避免了仅依赖于线下门诊的困扰。
全天候在线服务
Maxi Zoo Vet提供每天7天、每天8点到午夜12点的服务。每次15分钟的远程咨询费用为21.90欧元（约24.30美元），忠诚计划会员可享受5欧元（约5.50美元）的优惠。
扩展与创新：从德国到法国
此次Maxi Zoo Vet的推出，基于Maxi Zoo在德国推出的成功视频咨询平台，这一平台已为宠物主人提供了营养和行为咨询，并取得了良好的反响。
为了更好地服务客户，Maxi Zoo在法国的线下门店也在积极推广这一新服务，并且员工将接受培训，协助客户进行远程咨询。
未来扩展计划
Maxi Zoo法国区首席执行官Jan Wejbrandt表示：“我们致力于成为宠物和宠物主人的最佳伙伴，而Maxi Zoo Vet的推出正是这一愿景的重要体现。”
Maxi Zoo的母公司Fressnapf计划将在未来将这一远程咨询服务扩展到其他国家，但具体的时间表尚未公布。